ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CÁC BÊN 

1. Giới thiệu

Chào mừng Quý khách đến với website https://keangnamkorea.com (sau đây gọi là “Website”) do CÔNG TY TNHH KEANGNAM KOREA (sau đây gọi là “Keangnam Korea”, “Chúng tôi”) quản lý và vận hành.

Việc Quý khách truy cập, sử dụng Website hoặc đăng ký tư vấn, đặt lịch sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định dưới đây.

Nếu Quý khách không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, vui lòng ngừng truy cập và sử dụng Website.

2. Thông tin đơn vị quản lý Website

Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Keangnam Korea

Tên thương hiệu: Keangnam Korea

Địa chỉ: 394-396 Cao Thắng, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Mã số thuế: 0314529669

Hotline: 0911 833 555

Email: [email protected]

Website: https://keangnamkorea.com

3. Phạm vi áp dụng

Điều khoản sử dụng này áp dụng đối với tất cả cá nhân, tổ chức truy cập hoặc sử dụng Website của Keangnam Korea.

Bao gồm nhưng không giới hạn các hoạt động:

  • Truy cập Website.
  • Đọc thông tin dịch vụ.
  • Đăng ký tư vấn.
  • Đặt lịch hẹn.
  • Gửi biểu mẫu liên hệ.
  • Bình luận hoặc gửi phản hồi.
  • Sử dụng các tiện ích được cung cấp trên Website.

4. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng (người mua/ người sử dụng dịch vụ)

Khách hàng có quyền:

  • Được cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về dịch vụ.
  • Được biết giá và các chi phí liên quan trước khi sử dụng dịch vụ.
  • Lựa chọn dịch vụ phù hợp.
  • Được yêu cầu hủy lịch, chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền theo chính sách được công bố.
  • Được bảo vệ thông tin cá nhân.
  • Được gửi phản ánh, yêu cầu và khiếu nại.

Khách hàng có nghĩa vụ:

  • Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tư vấn hoặc đặt lịch.
  • Thanh toán đầy đủ, đúng thời hạn theo thỏa thuận.
  • Tuân thủ hướng dẫn chuyên môn và các điều kiện sử dụng dịch vụ.
  • Không sử dụng website cho mục đích trái pháp luật.
  • Không thực hiện hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của website.

5. Quyền và nghĩa vụ của Keangnam Korea (chủ quản nền tảng/ người bán)

Keangnam Korea có quyền:

  • Ban hành và công khai các điều kiện hoạt động, điều kiện giao dịch trên website.
  • Quy định và công khai chính sách giá, phương thức cung cấp dịch vụ, đặt lịch, hủy lịch và hoàn tiền.
  • Tạm ngừng hoặc hạn chế việc cung cấp dịch vụ trong trường hợp cần thiết vì lý do chuyên môn, kỹ thuật, bảo trì, an toàn hoặc sự kiện bất khả kháng.
  • Từ chối hoặc tạm ngừng cung cấp dịch vụ trong trường hợp khách hàng cung cấp thông tin không chính xác, vi phạm pháp luật hoặc vi phạm điều kiện sử dụng dịch vụ.

Keangnam Korea có nghĩa vụ:

  • Cung cấp thông tin về dịch vụ, giá và điều kiện giao dịch rõ ràng, chính xác.
  • Bảo đảm quyền lợi hợp pháp của khách hàng.
  • Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.
  • Tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại theo chính sách đã công bố.
  • Cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận và điều kiện đã được xác nhận với khách hàng.

6. Nội dung Website

Website cung cấp các thông tin bao gồm:

  • Giới thiệu về Keangnam Korea.
  • Giới thiệu đội ngũ bác sĩ và chuyên gia.
  • Thông tin các dịch vụ thẩm mỹ và chăm sóc sắc đẹp.
  • Tin tức, kiến thức và bài viết tham khảo.
  • Chương trình ưu đãi.
  • Đăng ký tư vấn và đặt lịch.
  • Thông tin liên hệ.

Các thông tin trên Website chỉ mang tính chất cung cấp thông tin và tham khảo, không thay thế cho việc thăm khám, tư vấn hoặc chỉ định trực tiếp của bác sĩ hoặc chuyên gia y tế.

7. Đăng ký tư vấn và đặt lịch

Khi đăng ký tư vấn hoặc đặt lịch thông qua Website, khách hàng đồng ý:

  • Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin liên hệ.
  • Chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin đã cung cấp.
  • Hợp tác với nhân viên Keangnam Korea trong quá trình xác nhận lịch hẹn.
  • Có mặt đúng thời gian đã được xác nhận hoặc thông báo trước nếu cần thay đổi lịch.

Việc gửi thông tin trên Website không đồng nghĩa với việc Keangnam Korea đã xác nhận cung cấp dịch vụ. Lịch hẹn chỉ được xem là hoàn tất sau khi được nhân viên xác nhận.

8. Giá dịch vụ và chương trình ưu đãi

Các mức giá, chương trình ưu đãi hoặc thông tin khuyến mại được đăng tải trên Website chỉ có giá trị trong phạm vi và thời gian được công bố.

Keangnam Korea có quyền điều chỉnh giá dịch vụ, điều kiện áp dụng hoặc nội dung chương trình ưu đãi theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

Trong trường hợp có sự khác biệt giữa thông tin trên Website và thông báo chính thức từ Keangnam Korea, thông báo chính thức sẽ được ưu tiên áp dụng.

9. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên Website bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Văn bản.
  • Hình ảnh.
  • Video.
  • Thiết kế.
  • Giao diện.
  • Logo.
  • Biểu tượng.
  • Nhãn hiệu.
  • Đồ họa.
  • Mã nguồn (trừ các thành phần mã nguồn mở).

đều thuộc quyền sở hữu hợp pháp của Keangnam Korea hoặc được sử dụng theo giấy phép hợp pháp.

Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phát hành, khai thác hoặc sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào khi chưa được Keangnam Korea chấp thuận bằng văn bản đều có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật.

10. Liên kết đến Website của bên thứ ba

Website có thể chứa các liên kết đến website hoặc nền tảng của bên thứ ba nhằm cung cấp thêm thông tin cho người sử dụng.

Keangnam Korea không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các website bên thứ ba này.

Việc truy cập các website bên ngoài là quyết định của người sử dụng và tự chịu mọi rủi ro phát sinh.

11. Giới hạn trách nhiệm

Keangnam Korea nỗ lực đảm bảo các thông tin trên Website được cập nhật đầy đủ và chính xác. Tuy nhiên, chúng tôi không bảo đảm rằng:

  • Website sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không phát sinh lỗi kỹ thuật.
  • Mọi thông tin luôn đầy đủ, chính xác hoặc cập nhật tại mọi thời điểm.
  • Website hoàn toàn không có virus hoặc các thành phần gây hại.

Keangnam Korea không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

  • Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Website.
  • Các sự cố kỹ thuật ngoài khả năng kiểm soát.
  • Việc người sử dụng sử dụng thông tin trên Website mà không tham khảo ý kiến của bác sĩ hoặc chuyên gia khi cần thiết.

12. Bảo mật thông tin

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng được thực hiện theo Chính sách bảo mật được công bố trên Website.

Người sử dụng được khuyến nghị đọc kỹ Chính sách bảo mật trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

13. Điều chỉnh Điều khoản sử dụng

Keangnam Korea có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản sử dụng này nhằm phù hợp với quy định của pháp luật hoặc nhu cầu hoạt động.

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên Website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

Việc tiếp tục sử dụng Website sau khi Điều khoản được cập nhật được xem là sự đồng ý của người sử dụng đối với các nội dung sửa đổi.

14. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng Website sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trên tinh thần hợp tác.

Trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Form Icon

Đặt lịch tư vấn

Form Icon

Đăng ký tư vấn

Form Icon

Đăng ký nhận ưu đãi

1
Chat ngay
Tư vấn miễn phí